问题一：芝林大药房的加盟事业性质为何?
芝林大药房是一家每天24小时售药，全年无休为消费者提供便利为宗旨的平价药房，因此不能无故停业或歇业。为确保加盟主的经济利益不受到损害，同时确保芝林大药房的经营理念与操作规范在加盟店得以贯彻落实，第一年将由芝林大药房总部协助加盟方管理加盟店。双方确定加盟意向后加盟方必须与芝林大药房公司总部签约，在契约期间内双方必须遵从加盟合同，履行权利义务，由芝林大药房总部对加盟店实施管理指导。

问题二：芝林大药房加盟合同及门市作业规定如何?
芝林大药房依省市药监局规定，芝林大药房总部必须在与加盟方签订合同10天前提供芝林大药房总部信息予加盟方知悉，让加盟方阅读芝林大药房的契约及规章，并给予充分说明，解答加盟方之疑问。

问题三：我是外行不知道自己合不合适来做这行?
一般而言，许多加盟方原来都不是从事医药零售业的，因此我们除了让他们了解芝林大药房总部及相关讯息外，我们也安排了40小时的门市体验，让加盟方到芝林大药房下属门店实习一段时间，以检验加盟方是否适合从事这一行业。另外，我们提出的由芝林大药房总部以直营店的管理方式对加盟店进行管理也正是出于这一点的考虑，让加盟方能有一个充裕的时间了解熟知这一行业。

问题四：从申请加盟到顺利开店大约需要多久的时间?而我原来的工作要先辞掉吗?
双方从接触到开店，根据工作开展的顺利程度，一般需要一到三个月的时间。在尚未确定加盟前，申请者暂时不需要辞去已有工作，可利用上班之余的时间与芝林大药房洽谈，至确定加盟后再离职。

问题五：朋友告诉我加盟药店一定要找芝林大药房，加盟芝林大药房一定稳赚的吗？会不会比上班好？
所谓「一分耕耘，一分收获」，芝林大药房所从事的医药零售业属于收益稳定的行业，而非高风险高暴利的行业，只要努力工作，一定可获得丰厚的回报。上班通常有固定薪水，而加盟属投资创业，只要门店的生意越来越好，赚的钱也就越多。

　 问题六：请问一个加盟店需要雇用多少人？人力不足公司能否协助？
一家门店要雇用多少人是以该店的营业面积及客流量来决定的，芝林大药房有一套科学的计算方式，协助加盟主做最佳的人力安排，同时加盟方必须有妥善的人力资源规划，适时储备合适人选，否则人力不足将对门店销售带来不少影响。

　问题七：人员怎样培训，费用多少？
任何人加入芝林大药房前都必须接受总部为期至少一个月的培训，培训内容包括：药品零售连锁业相关法律、法规；药品零售连锁理念及操作规范；芝林大药房经营理念、文化、组织架构、规章、制度、工作流程服务理念；礼仪及人际关系技能；医药专业知识；电脑及信息知识；营销技巧；门店及员工管理；财务知识等专题课程。培训方式包括：课堂培训、店堂培训、门店一对一带教、加盟店人员专项培训、门店现场教导培训以及与自学相结合的辅导培训。　　芝林大药房的培训分为收费和不收费两种。对于加盟店员工的岗前培训以及GSP相关知识培训为免费培训（除岗前培训之外还有16小时免费培训）；年度免费培训课时之外的其他课时按每人每小时20元收取培训费用，培训期间食宿自理。问题八：员工薪资福利公司有没有规定给多少？要不要给他社会保险？　　加盟店的薪酬和福利必须以芝林大药房薪酬标准为主要参考，结合当地实际情况制订，由加盟店发放。雇主要按照劳动法要求给员工办理相关保险。

问题八：加盟店除开办费外还有哪些管理费用？
包括门店人员薪资、设施设备修理费、水电费、发票费、盘损费、包装费、通讯费、租金(特许加盟)、广告摊销费（根据广告辐射范围确定是否收取）及其它支出。

问题十：我加盟后要拿钱来买商品吗？加盟店每日营业之收入，加盟方如何处理？
商品是公司提供的，加盟方必须及时付款以获取商品。加盟方按日全额向芝林大药房指定的账号打入营业款；按周与芝林大药房财务部进行核对。

问题十一：芝林大药房为什么要求统一进货统一配送？
原因有三：1、由于我们所从事的是药品零售，国家对于药品经营有着严格的规范要求，芝林大药房拥有强大的质量控制体系，能完全在进货环节把握好商品质量，如果允许您自行进货将无法保证所销售产品的质量；2、药品进货质量的好坏直接关系到零售药店的商誉，为维护芝林大药房品牌商誉的良好形象，所以必须对此实行严格控制；3、统一进货是连锁经营一大优势，既可以降低成本，节约费用，又可以统一商品价格，方便管理。

问题十二：加盟金是一个什么概念，具体金额是多少？什么时候交？
?所谓“加盟金”是指受加盟方为取得授权方品牌的使用权、经营权而必须向授权方交纳的费用。芝林大药房的加盟金按加盟店面面积大小计算，一般应上交的费用在三千元至两万元左右，合同签订后10日内交清，您便可获得“芝林大药房”的品牌冠名权、VI、SI形象权、先进的连锁门店运营手册、免费的岗前系统培训等一整套完整的特许政策。

问题十三：门店调研是怎么回事？
门店调研是指针对加盟所选店址按照科学方法进行的商圈基本情况调查，此外还包括加盟店工作人员基本情况、服务水平的调查等。

问题十四：我已经在做药品零售这一行，现在加盟的话，店内已有未售完的存货该如何处理？
这一点加盟方不用担心，只要您能提供剩余药品的合法进货手续，我方即会派出质检工作人员现场检验，对于合格药品我们是可以将其作为期初商品录入计算机系统。

问题十五：库存保证金是怎么回事？交多少？什么时候交？
?库存保证金实际上是连锁总部针对于第一次与加盟方合作时出于对供应商品的保障，按照您店面的大小，我们推算出您在开业前铺货的数量，一般为连锁店期初库存金额的60%，以开始铺货前三天为缴纳时间。

问题十六：商品的配送采取什么方式？费用每次多少钱？
商品配送一般采用汽车运输的方式，按我们目前直营店的核算方法，每趟费用大概20元左右，货品较少时也可自行到总部配送中心提货。

问题十七：配备药师是怎么回事？
芝林大药房是湖南省首批通过GSP认证的企业。按照GSP要求，每个门店都必须配备药师，也就是门店的质量负责人，这一岗位也可兼职做营业员之类的工作。此岗位的人员必须由总部指派到加盟店，工资由加盟店负担。

问题十八：发票的领用与费用如何处理，税收是多少？
加盟店的税务关系可以通过两种方式处理。　　方式一：加盟店自身具有（或申请后取得）独立纳税人的资格，此类型的加盟店可以独立去税务部门申领药品销售发票，可加盖“芝林大药房某某店发票专用章”，纳税可由加盟店自己向税务部门以包月制或其他方式上缴。　　方式二：加盟店要求与总部统一纳税，此类型的加盟店直接到总部领取发票（成本按实际费用向总部支付），在总部加盖“芝林大药房发票专用章”，月末总部统一替加盟店代缴税款，税款在加盟店营业款中扣除。

问题十九：统一制度、统一名称、统一包装、统一服装、统一纸杯至少要多少费用？
统一制度、统一名称都已包含在加盟金当中，我们不再收取。现在所有门店的服装都由总部提供标准，各门店自己制作（冬装150—200元每套）。包装材料、纸杯等有关公司统一形象的低值易耗品，因为总部统一大批量印制可降低成本，所以都在总部领取，具体费用按实际领用量来核算。

问题二十：代销品种怎样处理？
代销品种第二次进货时必须付清第一次货款，三个月内未销动的商品统一退货。

问题二十一：出现天灾人祸、生意清淡无法维持经营是否算违约？
出现以上情况后总部将采取各种方式对加盟店进行扶持，倘若通过各种努力仍然无效，可经双方协商终止合同，不算违约。

问题二十二：经营技术资产使用费多少？
芝林大药房是一家每天24小时售药，全年无休为消费者提供便利为宗旨的平价药房，因此不能无故停业或歇业。为确保加盟主的经济利益不受到损害，同时确保芝林大药房的经营理念与操作规范在加盟店得以贯彻落实，第一年将由芝林大药房总部协助加盟方管理加盟店。双方确定加盟意向后加盟方必须与芝林大药房公司总部签约，在契约期间内双方必须遵从加盟合同，履行权利义务，由芝林大药房总部对加盟店实施管理指导。

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